La gamificación es el uso de elementos propios de los juegos en experiencias que no son juegos. En el aprendizaje, esto suele significar añadir estructuras como puntos, insignias, barras de progreso, niveles, rachas, ciclos de retroalimentación o retos para hacer la formación más atractiva.
El objetivo no es convertir cada curso en un juego. El objetivo es mejorar la motivación, la participación y la finalización haciendo que el recorrido de aprendizaje resulte más claro y gratificante.
La gamificación funciona mejor cuando apoya el objetivo de aprendizaje en lugar de distraer de él.
¿Por qué es útil la gamificación en la formación?
Muchos programas de formación fallan porque los alumnos no sienten que avanzan. La gamificación añade progreso visible y pequeñas recompensas, lo que puede animar a las personas a continuar. Esto es especialmente útil en la incorporación, los programas de aprendizaje recurrentes y los recorridos de desarrollo de habilidades con varias etapas.
Por ejemplo, un alumno puede desbloquear el siguiente módulo después de completar un cuestionario, obtener una insignia por terminar un itinerario de cumplimiento o ver una barra de finalización que haga tangible el progreso.
¿Cómo es una buena gamificación?
Una buena gamificación es sutil y tiene un propósito. Debe reforzar la conducta de aprendizaje y no convertirse en un mero recurso llamativo. Los objetivos claros, la retroalimentación rápida, los indicadores de progreso significativos y las recompensas pertinentes son más eficaces que las funciones meramente decorativas.
Cuando se combina con el seguimiento basado en SCORM y los informes del LMS, el aprendizaje gamificado también puede dar a los administradores una mayor visibilidad de dónde se mantienen implicados los alumnos y dónde abandonan.
¿Es adecuada la gamificación para todos los cursos?
No siempre. Algunas formaciones se basan principalmente en procedimientos y solo necesitan claridad y seguimiento. Pero cuando importan la atención, la repetición o la motivación, la gamificación puede hacer el aprendizaje más eficaz y agradable.