Política de privacidad

Aviso de protección de datos personales y política de privacidad

Online Eğitim, Video ve Oyun Teknolojileri Ticaret Limited Şirketi ("Hi e-learning"), que opera la marca SCORMs en www.scorms.com, presenta la siguiente información para cumplir su obligación de información conforme al artículo 10 de la Ley n.º 6698 de Protección de Datos Personales ("KVKK"). Hi e-learning se reserva el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento, de acuerdo con la legislación aplicable.

1. Base jurídica para la recogida de datos personales

El tratamiento de los datos personales recogidos a través de www.scorms.com se rige principalmente por la siguiente legislación:

• Ley n.º 6698 de Protección de Datos Personales (KVKK)
• Ley n.º 6563 de Regulación del Comercio Electrónico
• Código Penal turco n.º 5237 (disposiciones pertinentes)
• Ley n.º 6502 de Protección de los Consumidores y su normativa de desarrollo

Para los visitantes ubicados en el Espacio Económico Europeo (EEE), el tratamiento también se lleva a cabo de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

2. Cómo recogemos datos personales

www.scorms.com es un sitio web de marketing e información sobre servicios. Los datos personales se recogen a través de los siguientes canales:

• Formulario de contacto — cuando envías un mensaje a través de la página de contacto, recogemos tu nombre, dirección de correo electrónico, asunto y contenido del mensaje.
• Cookies y analítica — datos de navegación y uso recogidos automáticamente mediante las cookies que se colocan en tu dispositivo (consulta la sección 3).

Todos los datos enviados a través del formulario de contacto se tratan con el consentimiento del visitante y de acuerdo con la legislación aplicable.

3. Cómo se utilizan las cookies

www.scorms.com utiliza cookies para ofrecer una mejor experiencia y comprender cómo utilizan el sitio los visitantes. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el navegador o disco duro de tu dispositivo y permiten al sitio reconocerlo.

El almacenamiento para analítica y marketing se deniega por defecto mediante el modo de consentimiento de Google hasta que el visitante otorga su consentimiento opcional en el banner de preferencias de cookies. El almacenamiento necesario del sitio solo se utiliza para su funcionamiento básico y para recordar las preferencias de cookies.

Utilizamos dos tipos de cookies:

• Cookies de sesión — cookies temporales que caducan al cerrar el navegador.
• Cookies persistentes — cookies que permanecen en tu dispositivo durante un periodo determinado o hasta que las eliminas.

Las cookies y el almacenamiento del navegador utilizados por www.scorms.com se enumeran a continuación. Las cookies opcionales de Google solo se crean si el visitante otorga el consentimiento correspondiente.

Puedes actualizar tus preferencias de cookies en cualquier momento abriendo Configuración de cookies.

Puedes gestionar o desactivar las cookies a través de la configuración de tu navegador:

• Google Chrome: Haz clic en el icono del candado de la barra de direcciones → Cookies
• Mozilla Firefox: Menú → Opciones → Privacidad y seguridad
• Safari: Configuración → Safari → Privacidad y seguridad
• Microsoft Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio

Para obtener más información sobre la gestión de cookies, visita www.allaboutcookies.org o www.youronlinechoices.eu. Desactivar las cookies no te impedirá utilizar el sitio, pero algunas funciones pueden quedar limitadas.

4. Finalidades para las que utilizamos los datos personales

Los datos personales recogidos a través de www.scorms.com se utilizan para las siguientes finalidades:

• Responder a las consultas enviadas a través del formulario de contacto
• Proporcionar información sobre nuestros servicios de conversión SCORM, empaquetado y desarrollo personalizado
• Mejorar el rendimiento y la facilidad de uso del sitio web
• Cumplir las obligaciones legales
• Comunicar actualizaciones relacionadas con nuestros servicios cuando se haya otorgado el consentimiento

5. Cómo protegemos tus datos personales

Los datos personales compartidos a través de www.scorms.com se tratan bajo el control y la supervisión de Hi e-learning como responsable del tratamiento. Hi e-learning se ha comprometido a establecer la estructura organizativa necesaria y a aplicar medidas técnicas para preservar la confidencialidad y la integridad de los datos personales, conforme a la legislación aplicable. Se realizan pruebas de seguridad periódicamente y las políticas de tratamiento de datos se actualizan en consecuencia.

6. Comunicación de datos personales

Los datos personales no se comunican a terceros sin tu consentimiento. Las excepciones se limitan a las siguientes:

• Obligaciones legales — los datos pueden comunicarse a los tribunales y a las autoridades públicas cuando la ley lo exija.
• Proveedores de servicios — los datos pueden compartirse con proveedores externos de confianza necesarios para prestar nuestros servicios (por ejemplo, servicios de entrega de correo electrónico o plataformas de analítica), sujetos a los acuerdos de tratamiento de datos adecuados.

Hi e-learning no se hace responsable de las infracciones derivadas de las prácticas de protección de datos de los terceros destinatarios que operen dentro de sus propios ámbitos de riesgo. Los datos personales también pueden compartirse con los accionistas de Hi e-learning, sus filiales nacionales e internacionales y proveedores de almacenamiento en la nube, de acuerdo con la legislación aplicable.

7. Tus derechos

Conforme a la KVKK (Turquía) y al RGPD (UE/EEE), tienes derecho a:

1. Saber si se están tratando tus datos personales
2. Solicitar información sobre el tratamiento cuando se esté llevando a cabo
3. Conocer la finalidad del tratamiento y si los datos se utilizan de acuerdo con dicha finalidad
4. Conocer a los terceros nacionales e internacionales a los que se transfieren los datos
5. Solicitar la rectificación de los datos incompletos o inexactos
6. Solicitar la supresión o destrucción de los datos en las condiciones establecidas en el artículo 7 de la KVKK
7. Solicitar que se notifique cualquier rectificación o supresión a los terceros a los que se transfirieron los datos
8. Oponerte a las decisiones adoptadas únicamente mediante un tratamiento automatizado que te afecten negativamente
9. Solicitar una indemnización por los daños derivados del tratamiento ilícito de tus datos

Para ejercer cualquiera de los derechos anteriores, ponte en contacto con nosotros utilizando los datos de la sección 10.

8. Actualizaciones de la política

Tus derechos conforme a la KVKK representan obligaciones para Hi e-learning. Tratamos los datos personales con pleno conocimiento de estas obligaciones y dentro de los límites exigidos por la ley. Si cambia la legislación, esta página se actualizará en consecuencia. Recomendamos consultar esta página periódicamente para conocer cualquier actualización.

9. Exactitud de tus datos

Conforme al artículo 4 de la KVKK, Hi e-learning está obligada a mantener los datos personales exactos y actualizados. Para que podamos cumplir nuestras obligaciones legales, se espera que los visitantes compartan información exacta y actual. Si cambia alguno de tus datos, ponte en contacto con nosotros a través de los canales que figuran a continuación para solicitar una actualización.

10. Contacto

Para cualquier pregunta sobre esta política de privacidad, para ejercer tus derechos o actualizar tus datos personales, puedes contactar con nosotros en cualquier momento: