La gamification è l'uso di elementi tipici dei giochi in esperienze che non sono giochi. Nell'apprendimento, questo significa solitamente aggiungere strutture come punti, badge, barre di avanzamento, livelli, serie di attività consecutive, cicli di feedback o sfide per rendere la formazione più coinvolgente.
L'obiettivo non è trasformare ogni corso in un gioco. L'obiettivo è migliorare motivazione, partecipazione e completamento rendendo il percorso di apprendimento più chiaro e gratificante.
La gamification funziona meglio quando sostiene l'obiettivo di apprendimento invece di distrarre da esso.
Perché la gamification è utile nella formazione?
Molti programmi formativi falliscono perché i partecipanti non percepiscono di fare progressi. La gamification aggiunge avanzamenti visibili e piccole ricompense, che possono incoraggiare le persone a proseguire. Questo è particolarmente utile nell'inserimento, nei programmi formativi ricorrenti e nei percorsi di sviluppo delle competenze articolati in più fasi.
Per esempio, un partecipante può sbloccare il modulo successivo dopo aver completato un quiz, ottenere un badge per aver terminato un percorso sulla conformità o vedere una barra di completamento che rende tangibili i progressi.
Come si presenta una buona gamification?
Una buona gamification è discreta e mirata. Dovrebbe rafforzare i comportamenti di apprendimento, non diventare un espediente fine a sé stesso. Obiettivi chiari, feedback rapidi, indicatori di progresso significativi e ricompense pertinenti sono più efficaci delle sole funzionalità decorative.
Quando viene combinato con il monitoraggio basato su SCORM e con la reportistica dell'LMS, l'apprendimento gamificato può anche offrire agli amministratori una maggiore visibilità sui punti in cui i partecipanti restano coinvolti e su quelli in cui abbandonano.
La gamification è adatta a ogni corso?
Non sempre. Alcune formazioni sono fortemente procedurali e richiedono soltanto chiarezza e monitoraggio. Ma dove contano attenzione, ripetizione o motivazione, la gamification può rendere l'apprendimento più efficace e più piacevole.